宿泊業

　日本の宿泊業界は、インバウンド需要の高まりや慢性的な人手不足を背景に、外国人人材が活躍する場が増えています。

　大手ホテルチェーンから個人経営の旅館まで、幅広い規模の事業者が外国人人材を雇用しており、特に、観光客の多い都市部やリゾート地では、外国人人材が業務の重要な担い手となっています。

　宿泊業に従事する外国人人材は、「技能実習」や「特定技能」の在留資格を持つ外国人が多く、フロント業務や客室清掃、調理補助など幅広い業務に従事しています。

　雇用される外国人の国籍は主にアジア圏が中心で、ベトナム、ネパール、フィリピン、中国などからの人材が多い傾向にあります。

　多国籍なスタッフが在籍することで、宿泊施設のサービスの幅が広がり、外国人観光客にも対応しやすくなるというメリットがあります。

⑴　技術・人文知識・国際業務

　在留資格「技術・人文知識・国際業務」は、専門的な知識や技術を活かした業務を行う外国人向けの在留資格で、ホテルのマーケティング戦略の立案、海外の旅行代理店との調整や交渉業務、外国語を活用した宿泊客の対応やイベント企画など、主にマネジメントや海外市場との調整役を担うポジションで利用されることがあります。

⑵　特定技能

　在留資格「特定技能」は、人手不足解消を目的として即戦力となる外国人人材を受け入れるための資格で、フロント業務、客室清掃、レストランサービスなどの業務に従事します。

　特定技能外国人を受け入れるために受入機関が遵守するべき事項は多岐にわたり、これらを適切に対応することが重要です。

　宿泊業界で外国人を雇用する際には、在留資格に関する法的知識が欠かせません。

　適切な手続きを行わない場合、企業にとって大きなリスクとなる可能性があります。

　当法人では、外国人雇用に関するご相談に対応し、企業が安心して外国人スタッフを採用できるようサポートいたします。